En Comercial CR, las políticas de compra se rigen por las siguientes normas:
PRECIOS: En nuestra página web, los precios de todos nuestros productos se muestran de manera clara, transparente y fácil de entender para que puedas realizar tus compras con total confianza. Todos los precios indicados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente, asegurando que no haya costes ocultos desde el principio. Es importante tener en cuenta que los costos de despacho no están incluidos en el precio final mostrado en la página; estos serán calculados y mostrados de forma precisa al momento de proceder con la finalización de tu compra, por una vendedora a través de WhatsApp o correo. Nuestro objetivo es ofrecerte una experiencia de compra sencilla, brindándote toda la información necesaria.
FORMAS DE PAGO: Aceptamos pagos con transferencia bancaria o tarjetas mediante la plataforma Flow. Pincha aquí para mayor informacion.
DEVOLUCIONES/CAMBIOS: Si el cliente no está satisfecho con su compra, puede solicitar la devolución del producto/dinero o el cambio correspondiente, en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido. Los productos deben estar en su estado original y sin usar.
GARANTIA: Todos nuestros productos tienen una garantía de 1 año por defectos de fabricación. En caso de recibir un producto defectuoso, el cliente podrá solicitar un cambio o reembolso.
ATENCION AL CLIENTE: Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para resolver cualquier duda o problema que pueda surgir. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de correo electrónico o teléfono.
